空中乘务专业

2020-04-10 17:04

空中乘务员,高雅、端庄、美丽、大方,于多个城市乃至世界各地飞来飞去,令人羡慕。空中乘务员美丽的外表、职业的装束、得体的举止仪态、丰富的知识阅历、处理问题的应急能力无不令人艳羡,成为许多年轻人梦想的职业。

空中乘务员主要的职责是在飞机上确保乘客旅途中的安全与舒适;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。

专业基本信息

修学年限:三年 身高要求:男生174~185cm,女生160~175cm 一级学科:交通运输大类

培养目标

空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作,并具有空中乘务服务与管理第一线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。品德高尚、思想正派、诚信求实、爱岗敬业、团结合作,具有良好的英语应用能力,懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养、从事空中乘务等航空服务及其他现代服务的高素质应用型人才。

报名条件及要求

1、年龄不超过21周岁的初、高中毕业生;

2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质;

3、身高:男生174~185cm;女生160~175cm;

4、视力:矫正视力不低于0.4,无色盲、色弱、斜视;

5、五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;

6、身体健康、体形匀称,无明显的“O”型、“X”型腿;

7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性;

8、无精神病史,无各类慢性疾病,无肺结核等传染病;

9、无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;

10、口齿伶俐,中、英文发音准确,性格开朗、大方,心理素质好,富有合作精神。

课程设置
民航企业管理、机场服务概论、民航乘务英语、机场咨询服务与VIP接待服务、航空运输地理、民航旅游客源国概况、综合英语(航空服务方向)、航空服务礼仪、航空售票服务、客航组织与管理、航空客运服务、民用飞机机型概论、空乘服务沟通与播音技巧、民航安全与应急处理、空乘服务实务、危险品与空防安全、客舱服务实训、民航客运实训、形象设计与化妆技巧等。


就业分析

就业方向:毕业生可在各航空公司、民航运输企业、航空延伸服务企业从事航空管理、客舱服务、民航客运与货运服务、乘务管理、民航宾馆管理与服务等工作,还可在高速铁路公司、游艇公司、银行、星级宾馆、航天系统下属企业以及其他企事业单位工作。

薪资待遇:空中乘务员的工资取决于几个方面:一是岗位等级(乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等);二是飞行航线。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费(驻外外贴、出差综合补贴等)等几部分组成。